坐标:深汕特别合作区·鲘门百安村这里藏着一座爆火的希悦湾酒店!中国股票配资网官网
它不只是都市人的“海景乌托邦”
更是一位跨界追梦者——林泽鑫的全部心血!
为了让你睡得更香
他们试了20多款床垫!
为了让你洗得舒服
团队把沐浴露试用洗到“秃噜皮”!
从开业入住率不足10%
到如今一房难求
希悦湾酒店掌舵人林泽鑫的跨界逆袭
比电影还燃!
转型路上踩过多少坑?
最难熬的日子,他靠什么挺过来?
今天,团团带你深扒林泽鑫的“破局密码”!
魔鬼筹备1年半:
床垫试睡20款,沐浴露洗到“秃噜皮”!
“我们公司一直关注深汕特别合作区这块飞地,在一次偶然的机会,开发建设了现在的希悦湾酒店。”谈及转型原因,林泽鑫表示这是看到了深汕的发展潜力,作为深圳的飞地,深汕既有政策支持,又有得天独厚的自然资源,正是这个发现,催生了希悦湾酒店的诞生。
从立项到开业, 整整一年半,林泽鑫团队开启了“地狱模式”考察!这段时间里,林泽鑫带领团队走遍了深圳及周边数十家酒店和民宿,从五星级酒店到网红民宿,都留下了他们考察的足迹。“我们不仅要学习行业标杆,更要找到适合深汕特色的发展路径。”林泽鑫说。
在装修设计阶段,团队几乎“较真”到了极致。从墙面用什么材质、什么颜色更能营造度假氛围,到小的开关插座,都做了多样对比。比如酒店布草的选择,更是注重舒适度,直接选择5星级标准的材质,就是为了让用户睡得更舒适安心。选购的床垫试过20多款,最终选了性价比高的国产床垫,在灯光设计上,从统一明亮调整为暖黄的柔和灯光,更符合家的温馨舒适,客房还配备了台灯,对于商旅客人也能在酒店保持高效的工作和休息节奏。不过最令人印象深刻的是对客房用品的严苛筛选,为了选择最适合的沐浴露,团队进行了为期一个月的“亲身试验”。每天使用不同品牌的沐浴露,记录使用感受,甚至带回家给家人试用。“有位同事试用后出现过敏反应,还有人说洗完后皮肤干燥得像‘秃噜皮’。”林泽鑫回忆着说,“但正是这种较真,让我们最终选出了客人满意度最高的产品。”
开业即寒冬!10%入住率,他们靠什么“活下来”?
2022年4月,希悦湾酒店在特殊时期下开业,这无疑是个充满勇气的决定。开业首月,酒店入住率不足10%,每天只有零星几间客房有人入住。林泽鑫坦言:“当时收入远远覆盖不了支出,每月的租金、员工工资、水电费等固定支出压得我们喘不过气,资金链一度面临断裂的风险。”
面对困境,团队迅速调整策略。一方面严格控制成本,林泽鑫带队比价采购,甚至重新谈判了所有供应商合同;另一方面积极开拓新客源,与周边企业签订合作协议。“我们要让客人来得放心,住得安心。”林泽鑫说。
2022年下半年,旅游市场逐渐复苏,那段时间酒店的入住率一下子上涨一大截。看到大堂里又有了人气,员工们脸上重现笑容,那种喜悦难以言表。
把酒店变“海边的家”!秘诀藏在细节里
走进希悦湾, “家外之家”的温暖扑面而来! 这感觉,来自极致的细节控。客房清洁有“秘诀”:在体验客房打扫后,林泽鑫改进了客房清洁流程:增加“视觉检查”环节,调整清洁顺序,这些改进让客房清洁满意度从82%提升到95%,很多客人评价说“住得比家里还舒服。”
“深汕味道”征服舌尖:餐饮方面,酒店主打“深汕味道”,与当地渔民合作,每天供应新鲜海产,海鲜鲜到跳脚!酒店餐厅还在2024年被评为“舌尖上的中国”汕尾区亚军,妥妥的实力认证!
扎根深汕!75%员工本地人,他们成了“新名片”
希悦湾不只做酒店,更在深耕深汕!据了解,希悦湾酒店75%的员工来自本地,为周边村民提供了稳定的就业机会。林泽鑫特别提到:“我们的厨师长就是本地人,从基层员工成长为独当一面的管理者,这种成长故事在酒店还有很多。”
酒店还积极开展乡村振兴项目:组织客人参与农事体验,推广当地特色产品,甚至协助村民开发旅游线路。林泽鑫说。这种互利共赢的模式,让酒店真正融入了当地。
“我们要做深汕文化的‘代言人’!” 林泽鑫信心满满。未来希悦湾计划融入更多本地文化元素中国股票配资网官网,不断丰富经营内容,努力打造自己特色的IP,开发特色文创,让酒店成为展示深汕地方文化的窗口。“融入深汕、服务深汕” 不只是口号,林泽鑫充满信心地表示,“随着深汕的发展,我相信会有更多人通过希悦湾了解和爱上这片土地。”
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